Envío y Plazos

Trabajamos con proveedores internacionales de Estados Unidos, Europa y Asia, para garantizar siempre el mejor precio y la mejor calidad.

Nuestros proveedores enviarán su producto directamente desde la fábrica hasta usted.

El plazo de entrega será de 10 a 25 días hábiles.

Si llegase a haber retrasos aduaneros y el paquete quede retenido, ese período hasta la liberación no se contará como parte del plazo de entrega.

Nos esforzamos en elegir proveedores que, además de ofrecer buen precio y calidad, agilizan el tiempo de envío.

Transcurrido el plazo estipulado, le recomendamos que se comunique con Correos para aclarar el motivo de la demora.

Si Correos no tiene en posesión su pedido, póngase en contacto de inmediato con nosotros para que podamos verificar con nuestros proveedores.

Confirmado que existe un problema en la logística de su pedido, procederemos a efectuar el reembolso TOTAL de su compra de inmediato, tras estas etapas de verificación.

El código de seguimiento de su compra será enviado por correo electrónico entre 5 y 10 días hábiles después de la confirmación de su pedido.